Making payments more productive

„Die Begleitung von CMSPI bei Douglas‘ Payment-Optimierung war von unschätzbarem Wert. Ich schätze die Art und Weise, wie CMSPI mein Team auf unserer #passionforpayment-Reise unterstützt hat, sehr. Die riesige Datenbasis, die genutzt wird, um Einsparpotenziale zu finden und Benchmarks zu erstellen, ist durchweg beeindruckend.“

„Wir arbeiten seit 4-5 Jahren mit CMSPI zusammen, und in dieser Zeit haben sie uns bei einer Reihe von Kernprojekten geholfen - von dem Karten Akquiring über den Geldtransport bis hin zum Banking. Bei jeder einzelnen Gelegenheit brachten sie Fachwissen und umfassende Marktkenntnisse ein, und eine großartige Methodik bei der Art und Weise, wie sie unsere wichtigsten Kernanforderungen unseres Geschäfts verstehen und diese in großartige Lösungen für unsere Filialen übersetzen. Seit Beginn der Zusammenarbeit hat uns das Team von CMSPI in vielerlei Hinsicht geholfen, von der Durchführung von RFP-Prozessen auf Marktebene und europaweit sowie bei der Identifizierung von Kosten- und Wertschöpfungspotenzialen, die wir in der Zukunft erschließen.

CMSPI ist das Herzstück unserer Zahlungsstrategie und ich freue mich darauf was wir gemeinsam tun können, um unseren Franchisenehmern einen großen Mehrwert und Einsparungen zu bieten.“

„CMSPI ist international bestens vernetzt und besitzt einen beeindruckenden Überblick über aktuelle Zahlen und Fakten aus den weltweiten Zahlungsmärkten sowie den Gegebenheiten in Deutschland.

Dies hat uns bei der Formulierung und vor allem auch argumentativen Absicherung der Handelsinteressen im politischen Raum geholfen. Mit Unterstützung von CMSPI können wir unsere Positionen mit fundierten und aggregierten Daten unterlegen und damit noch überzeugender auftreten.“

„CMSPI hat ein komplettes Ausschreibungsverfahren für unsere Gateway- und Karten-Acquiring-Anbieter gemanagt, sowie Einblicke gewährt und direkte Verhandlungen mit anderen Dienstleistern in unserem Namen unterstützt. Beide Projekte führten dazu, dass Ocado jährlich von Kosteneinsparungen im hohen sechsstelligen Bereich profitiert. Unser Unternehmen ist komplex, da wir international agieren und schnell wachsen. CMSPI war in der Lage, diese Komplexität zu verstehen und uns dabei zu helfen, die am besten geeigneten Partner zu finden, die in der Lage sind, eine Lösung für uns zu realisieren, die nicht nur jetzt funktioniert, sondern auch in Zukunft, wenn wir weiter wachsen, zu unseren Vereinbarungen passen wird. Die laufende Unterstützung durch das CMSPI-Team war großartig. Es hat uns geholfen, Abrechnungsfehler und falsch angewandte Durchlaufkosten in unseren alten und neuen Verträgen zu identifizieren, die wir weiter verhandeln und optimieren. Wir sind begeistert von den Kostensenkungen, die wir erreicht haben, sowie von den verbesserten Zahlungslösungen und den verbesserten Konditionen unserer Dienstleister und würden nicht zögern, CMSPI auch anderen Händlern zu empfehlen.“

„CMSPI war für uns ein unschätzbarer Partner, um sicherzustellen, dass wir für die Einführung von SCA nicht nur vorbereitet, sondern auch optimiert sind. Die Analyse, das Benchmarking und die unabhängige Beratung von CMSPI ermöglichten es uns, Chancen zu erkennen und eine marktführende Strategie zur Optimierung des Kundenerlebnisses zu entwickeln. Die Beratung von CMSPI bei der Interpretation der regulatorischen Änderungen und der Darstellung der Auswirkungen auf M&S verschaffte uns Einblicke in potenziell gefährdete Verkaufsbereiche. Darüber hinaus arbeitete CMSPI direkt mit unseren Dienstleistern zusammen, um die Abstimmung innerhalb der Zahlungskette sicherzustellen. Durch die Zusammenarbeit mit CMSPI waren wir in der Lage, eine Strategie zu implementieren, mit der wir potenzielle Umsatzverluste deutlich reduzieren konnten. Ich würde CMSPI jedem Unternehmen empfehlen, das seine digitalen Zahlungsprozesse optimieren möchte.“